FAQ

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  • Q. 딜러가 가격을 조율하면 거래를 취소해도 되나요?
  • 마지막까지 거래 여부는 고객님 자유입니다. 정중히 딜러분께 거래 보류나 취소를 말씀해주세요.

    어떤 비용도 없습니다. 만약 딜러 요구로 어쩔 수 없이 출장비나 교통비를 지급하셨다면 꼭 알려주세요. 

    내팔에서 돌려드리겠습니다. 

  • Q. self체크 후 경매는 어떻게 진행되나요?
  • 진단 완료 후 조금만 기다리시면, 1 ~ 2시간 내로 경매가 시작됩니다. 

    경매는 평일 기준 비대면 24시간, 대면 48시간 동안 진행되며 입찰 최고가는 실시간으로 확인할 수 있습니다. 

    self 체크 완료 후 짧게는 1일 길게는 2주 내에 판매가 가능합니다. 

  • Q. 예상시세는 어떻게 계산되나요?
  • 내팔의 AI 시세 데이터로 계산됩니다. ex) 사고, 상태, 옵션은 고려되지 않은 평균 시세
    정확한 견적이 궁금하시다면 "대면경매"로 실제 딜러 견적을 받아보세요. 

  • self 대면 경매는 무엇인가요?
  • 직접 차량을 등록하여 전국 3만여명의 딜러분들이 경쟁 매입하는 경매 방식입니다. 고객님이 차량 정보를 등록한 후에 승인이 완료되면, 경매가 시작됩니다. 

     

    [self 대면 경매 진행과정] 

    1 . 차량 정보와 사진을 등록해주세요. 

    2 . 내팔 승인 후, 경매(48시간)가 시작됩니다.

    3. 마음에 든 견적을 눌러 [선택] 해주세요.

    4. 딜러가 방문하여 무료 출장, 검차를 하고 거래가 이뤄집니다.

     

    * 내팔에서는 모든 감가를 심사하며, 부당 감가가 발생하면 감가액을 돌려드리고 있습니다.

  • 내팔은 무료인가요?
  • 네, 그렇습니다. 내팔에서 제공하는 모든 서비스는 무료입니다. 시세 조회부터 이력조회 등 마음 편히 이용해주세요.